Как часто нашу жизнь отравляет наша же нерешительность, неумение дать четкий отказ. Мы боимся кого-то подвести, быть неловкими, стесняемся, а в результате взваливаем на себя все новые и новые заботы. Порой, даже не свои, а чужие. В итоге сами разрываемся, злимся на себя за свою слабость. Оно нам надо? Ведь так просто сказать "нет!".
1. «К сожалению, я не смогу вам помочь, очень плотная загрузка графика».
Такая форма отказа хороша, если вы слишком заняты. Это позволит вашему оппоненту определить степень вашей загруженности, и не беспокоить вас лишний раз.
2. «В этот момент у меня происходит то-то и то-то, я не могу остановить этот процесс. Чуть позже я, возможно, помогу вам».
Например, у вас загружается какой-то файл или ведете с кем-то важную беседу. Естественно, вы не можете бросить это занятие, пока не закончите.
3. «Я хотел бы сделать это, но …»
Здесь есть два взаимоисключающих момента. С одной стороны, вы ясно даете понять человеку, что вам нравится и он сам, и его предложение. С другой стороны, объясняете, что у вас нет необходимых ресурсов или опыта, чтобы надлежащим образом выполнить его просьбу. И никаких обид!
4. «Дайте мне подумать, чем я могу быть вам полезен».
Это больше похоже на «может быть», чем на «нет». Обязательно подумайте над этой проблемой, если пообещали. Причем необходимо точно указать время, которое понадобится вам на размышление. Если ваше участие действительно необходимо, вас обязательно дождутся. Либо обратятся к кому-то еще.
5. «Я буду иметь вас в виду, если столкнусь в своей работе с чем-то подобным».
Такой отказ уместен, когда вы занимаетесь каким-то делом, но предполагаете, что ваша деятельность может как-то пересечься с темой просителя. И тогда вы сможете помочь ему по принципу «и нашим, и вашим».
6. «Я не самый лучший помощник для вас. Гораздо лучше с этим справился бы Х»
Вас могут попросить о помощи в том деле, где вы не до конца компетентны. В то же время, вы знаете, кто мог бы выполнить просьбу гораздо лучше. Почему бы не порекомендовать?
7. «Нет, я не могу»
Отказ без объяснения причин. Вы всегда имеете на это право, если, конечно, это не просьба вашего начальника…
Источник: vkscience
ОТПРАВИТЬ:
| Читать @chaskor |
Статьи по теме:
- Как нытье мешает вашему успеху.
Несколько советов, как настроить себя на нужную волну . - «Она умная и много зарабатывает».
Как наши представления об успехе заводят нас в тупик. - «Мы готовы терпеть побои и оскорбления, потому что он принес букет тюльпанов».
Мнение о женской логике. - Женская ложь во спасение от счастья.
Как справиться с отвержением и осознать, что ты не обязана нравиться всем. - Что такое интеллектуальное смирение.
И почему важно знать, что ты неправ. - Ад, пригодный для жизни.
- Ловушки среды: что усложняет личное развитие.
И как перестать жить чужую жизнь. - Удивительный современный мир.
О быстром темпе жизни, нехватке времени и обесценивании самого важного. - Острые предметы.
Что такое селфхарм и почему люди намеренно вредят себе. - Проблемы брака XXI века и три пути их решения.
Семейные психотерапевты рассказывают, почему современный брак столь сложен.
