Запущенный на днях сервис LJTimes вызвал очередную бурю протеста у активной части населения LiveJournal. Что не удивительно: любые нововведения СУПа всегда встречаются в штыки, а если владелец сервиса и делает что-нибудь хорошее, то это остаётся незамеченным и воспринимается как должное.
Для тех, кто совсем не в курсе: LJTimes существует в двух видах — панели внизу экрана, где появляются популярные записи из блогов, и развёрнутой страницы, где можно посмотреть, что, собственно, происходит в блогофере. Как через редакционный контент, так и в виде потока живых постов. Вполне логичный инструмент для навигации по русскоязычной блогосфере, большая часть которой по сей день сконцентрирована на сайте LiveJournal.com.
Все те эмоции, которые вызвало это нововведение, понятны. ЖЖ в России — больше, чем ЖЖ. Отношение к LiveJournal.com в России особенное. Как бы ни тусовалась на Facebook прогрессивная аудитория, как бы ни был моден Twitter — для ощутимого количества людей за 10 лет ЖЖ стал практически родным. И поэтому когда это родное меняют, это никому не нравится. Не то что бы я хотел оправдать SUP, но справедливости ради надо признать, что большинство участников дискуссий — это те, кто завёл свой аккаунт давно. Что далеко ходить: автор этих строк удалил свою учётную запись примерно в тот момент, когда SUP приобрёл сервис. Жест был, безусловно, красивый и лично очень важный, однако, к великому сожалению, на бизнес компании никак не повлиявший. С тех пор как я покинул ЖЖ, там без меня не страдали.
Так что давайте отвлечёмся от наших личных трудностей и посмотрим на LiveJournal в целом. Несмотря на то что до сих пор это главная медийная площадка, после закрытия «Яндексом» топов записей внешних автоматических источников мониторинга контента практически не осталось. Да, есть популярные журналы, которые читают много людей, да, можно через тот же API «Яндекса» построить свой рейтинг с блекджеком и шлюхами, да, ссылки на LiveJournal попадаются на разных блогах типа Leprosorium. Но никаких способов обозревать блогосферу придумано не было.
Критик может напомнить про BestToday Марины Литвинович, но это будет очень продвинутый критик, ибо с парой тысяч посетителей BestToday не завоевал какого-либо значимого успеха. Другой критик может заметить, что в его уютном ЖЖ блогосфера ему вообще не нужна. И, увы, только он будет прав. Мы бы ещё про LiveJournal.ru вспомнили, но он так и не набрал должной популярности.
Теперь от лирики перейдём к бизнесу. В медийной истории есть такой параметр, как количество просмотренных страниц на одного пользователя. Если на примере газеты, то это когда человек заходит почитать один материал, а задача газеты — сделать так, чтобы он прочитал ещё 2—3, пока не уйдёт с сайта. Можно привести в пример ещё с десяток недостатков LiveJournal, которые было бы неплохо починить, но о них как-нибудь в другой раз.
При всей мощнейшей медийной составляющей — по объёму контента ЖЖ равен десяткам профессиональных изданий — это никак не было отражено и реализовано. Критик скажет про «френдленту». Но и тут критику найдётся достойный ответ — большая часть аудитории LiveJournal не то что не залогинена, а банально не имеет своего аккаунта.
Люди пришли почитать. Так исторически сложилось, что пишет маленький процент людей, а читает большой. Соотношение 1 к 9, скорее всего. И возгласов читающих на тему нового сервиса мы не услышали. Потому что даже комментарии пишут немногие, как это кажется, просто все пишущие — самые активные юзеры и их лучше слышно. Тут, видимо, и была совершена ключевая ошибка при запуске сервиса. Логично было бы старую и довольно консервативную аудиторию оградить от прогрессивных нововведений, тем более она всё равно не способна их переваривать, однако, видимо, то, что сначала это увидели только залогиненные пользователи, связано с какими-то техническими особенностями системы.
Меж тем появление LJTimes вполне логично. При наступлении на российский рынок, извините, «Фейсбука» LiveJournal, как бы ни хотелось администрации это признавать, начал терять свои коммуникационные позиции. Именно что коммуницировать, делиться контентом, найденным в Сети, ссылками, видео и какими-то не очень длинными мыслями удобнее через Facebook или Twitter. Однако благодаря пишущей аудитории, которая сформировалась и дальше будет формироваться, ЖЖ останется основной площадкой для публичных текстов. При всём уважении к «Фейсбуку» он не текстоцентричен. Они про коммуникации с потребителями, про распространение информации, про всё, что угодно, но не про тексты. Это связанно как раз с техническими особенностями сервисов.
На сегодняшний день в Рунете за пределами ЖЖ можно встретить не так уж много популярных блогеров: писатели (вот разве что за исключением Каганова), фотографы и прочие творцы не стремятся на stand alone блоги. И новости, сгенерированные простыми людьми, тоже обычно поступают через ЖЖ. Справедливости ради, короткие и оперативные заметки ушли в Twitter, но, как только идея оказывается длиннее 140 символов, без ЖЖ не обойтись. Однако быть замеченным, особенно на фоне популярных блогеров, зачастую не отличающихся особой чистоплотностью на тему размещения информации, становится всё сложнее и сложнее. В том смысле, что предложенное решение как раз те самые пять минут славы, на которые может претендовать любой.
Если уж совсем зарываться в подноготную массовых сервисов вообще и ЖЖ в частности, то другого способа, как взять и включить всем, не было. Конечно, можно было бы придумать массу более красивых и эффектных способов, более безобидных и не таких травматичных, но закончились бы они в итоге всё равно одним: LJTimes наверняка пришёл бы в каждый дом. За исключением тех, кто отключит его в настройках аккаунта.
Критиковать и говорить, что все неправы, очень легко. Собственно, поэтому в этой колонке нет критики СУПа. Найти миллион претензий к компании можно через поиск по блогам: там уже много желающих высказалось. И это вполне нормально, есть подозрение, что СУП переживёт и это. Как Москва — «уход» Лужкова.
А чтобы окончательно подлить масла в огонь, закончу текст цитатой из статьи небезызвестного Дмитрия Ольшанского «Как я стал черносотенцем», уж больно она подходит под нынешнюю реакцию населения и то, какой она могла бы быть:
«Упромысливать — всячески содействовать распространению душеполезных, направленных против либеральной гордыни идей. Гнобить — обращать своё строгое внимание на явления, противные писательской и человеческой совести. Не петюкать — с достоинством принимать власть в разных её формах и проявлениях, не упорствовать в злом индивидуализме. Иными словами, понимать порядок».
Упромысливать, гнобить и не петюкать.
LJTimes — это лучшее, что мог сделать LiveJournal в данной ситуации.
ОТПРАВИТЬ:
| Читать @chaskor |
Статьи по теме:
- Facebook IPO - день первый.
Диалоги про фондовую биржу. - Прекрасное и без того трудно.
Музыка интерлюции. - Свободный человек или очередной «педофил» для статистики?
Блогер просит перепоста. - Сколько должен стоить Facebook-2.
О планируемом IPO социальной сети Facebook. - Facebook и Twitter: источники новостей нового поколения?
- Как социальные медиа разрушают наш мозг .
Насколько вы зависимы от своей любимой социалочки? - Всё какое-то репост (+).
- Как пожар на небоскребе обсуждали в Фэйсбуке.
- Вслед за Facebook.
Pinterest — самая многообещающая социальная сеть. - Человек в социальной сети.
Лекция о поведении в социальных сетях, прочитанная студентам Британской Высшей Школы Дизайна. .
