Читатель для СМИ — это плоть и кровь проекта, мерило его успеха. Основная проблема же здесь — как сделать так, чтобы он приходил вновь и вновь. Смотрите: сколько сайтов вы можете посетить, когда просто сидите в интернете? 20—30 в день. По одной ссылке от друзей, по другой.
А сколько сайтов вы посещаете каждый день? Вряд ли больше десятка. Естественно, каждое СМИ хочет оказаться в числе этих десяти. Если вы привлекли к себе большую аудиторию (в своём сегменте), вашим конкурентам будет сложнее на рынке, им будет не хватать людей для получения хорошей посещаемости, как следствие — им не будет хватать денег на развитие и они не смогут вас обойти.
Маркетинговые способы привлечения постоянной аудитории в офлайне известны давно: скидка за подписку, работа с точками, продающими прессу и т.д. В интернете способов удержания больше. Одни из самых простых и очевидных — присутствие в социальных сетях и отдача своего контента через RSS или по электронной почте.
Мой сайт Roem.ru отдаёт контент всеми возможными способами: через «ВКонтакте», Facebook, Twitter, «Живой журнал», RSS. Очень интересно было видеть, как происходит рост подписчиков на разных сервисах. Поначалу везде (особенно после анонса на сайте) происходит достаточно быстрый рост. Потом число подписчиков растёт медленно и постепенно и по большому счёту зависит лишь от того, сколько мы потратим усилий на рассказы о подписке своим читателям.
И здесь есть три особенные платформы, которые прекрасно вписываются в спецпроект «Частного корреспондента». Twitter, Facebook и «ВКонтакте». Они растут сами по себе, так как у людей появляется очень простая возможность одним кликом показать своим друзьям то, что они читают. А у друзей есть очень простая возможность «перехватить» эстафету. И «ВКонтакте» тоже растёт самостоятельно, но (и это у многих вызывает удивление) намного быстрее. За полтора месяца число подписчиков в ВК практически удвоилось (с 2300 до 4100), в то время как Facebook вырос лишь с 1500 до 1600 читателей. Даже Twitter вырос больше — с 1300 до 1600. Крылатую фразу «Нажимаю лайк, нажимаю твит» уже пора переделать в «Нажимаю «Мне нравится», рассказать друзьям».
Что ещё можно сделать для привлечения аудитории из социальных сетей? Это вопрос уже не столько к самим СМИ, сколько к разработчикам приложений. Например, приложение «ВКурсе» уже набрало полтора миллиона подписчиков. С которыми, в зависимости от того, как часто они заходят в соцсеть, они могут взаимодействовать постоянно. 1 500 000 подписчиков. Живых людей.
1 марта этого года появилось первое СМИ The Rockville Central, полностью базирующееся в Facebook. Во «ВКонтакте» также давно отмечены попытки создать тематические СМИ, полностью базирующиеся в социальной сети. Например, шведская группа Bonnier Business Press, владеющая газетой «Деловой Петербург», проинвестировала в создание приложения, которое специализируется на написании материалов об SMM. С учётом того, что тема очень узкоспециализированная, 40 тыс. установок — более чем воодушевляющий показатель. И эта тенденция будет только усиливаться.
Для сравнения: у Lenta.ru 30 марта было 954 тыс. посетителей. Да, количество установок и посещаемость — разные параметры, вполне возможно, что благодаря разным подпискам новости Lenta.ru прочитало много большее число людей, но игнорировать возможность получения такого числа подписчиков крайне ошибочно.
Впрочем, публичные страницы «ВКонтакте» мне всё-таки видятся более эффективным инструментом для СМИ, чем приложения, по трём причинам:
1. Обновления публичных страниц попадают в основную ленту новостей пользователя.
2. Подписки пользователя отображаются на видном месте на страницах пользователей.
3. В страницу также может встраиваться виджет, интерактивное приложение на API «ВКонтакте».
Главный недостаток публичных страниц в том, что их хозяева сейчас никак не могут зарабатывать на рекламе, реклама в той части виджета, которая отображается на публичной странице, запрещена.
Я бы рекомендовал Павлу Дурову двигаться в одном из двух направлений: выделить приложения-СМИ в отдельную категорию и позволять им публиковать новости в основную ленту или же дорабатывать в этом направлении публичные страницы, позволяя СМИ получать доходы от рекламы, которая там откручивается. Это даст серьёзный стимул для трансформации СМИ.
Интересно, что до настоящего момента СМИ практически полностью отсутствуют во «ВКонтакте» — за исключением разрозненных трансляций новостей у меня ничего найти не получилось. Интерактива, которым сильны социальные сети, нет.
Почему так? Виновата инерция мышления и снобизм. Все слишком закостенели в уверенности, что «ВКонтакте» — это студенты и школьники. Но надо вспомнить, что сеть была запущена в 2006 году и за пять лет студенты уже успели отучиться и стать взрослыми людьми. А привычка пользоваться «ВКонтакте» осталась.
ОТПРАВИТЬ:
| Читать @chaskor |
Статьи по теме:
- Как социальные медиа разрушают наш мозг .
Насколько вы зависимы от своей любимой социалочки? - Вслед за Facebook.
Pinterest — самая многообещающая социальная сеть. - 17 правил жизни от Павла Дурова.
Своими мыслями поделился создатель крупнейшей в Рунете социальной сети. - Здравый смысл.
Бессмысленно удалять с одного сайта то, что есть на других. - Павел Дуров: ФСБ просит нас блокировать оппозиционные группы .
Еще один миф о Вконтакте разбит. - Информация со всего мира лично для меня .
Как интернет меняет наше информационное поле? - Жить по «Эффекту стрекозы».
Достичь цели можно только в том случае, если все четыре крыла трепещут синхронно. - Работа с информацией сводит меня с ума.
Из личных записей руководителя пресс-службы «ВКонтакте». - Нет, весь я не умру.
О бессмертии в сети. - Эластичный рынок.
Почему конкуренция в сети расставляет все по своим местам, а пользователи получают что-то новое.
