В нелёгкой конкуренции с Google и Yahoo! компания Microsoft запустила новый поисковик — Bing. Компания так торопилась, что запуск состоялся на два дня ранее запланированного срока. Бета-версия Bing начала работать уже 1 июня. Первое впечатление — для беты неплохо.
В первый день лета компания Microsoft запустила новую поисковую систему Bing, которая до официального анонса носила внутреннее рабочее название Kumo. Почему Bing, а не Kumo? Балмер объяснил выбор названия просто: «Название должно быть хорошее, понятное многим. Оно также должно ассоциироваться с интернет-поиском. «Бинг» — слово международное, у него нет отрицательных значений, с ним не связано ничего плохого». Да и словечко Kumo оказалось уже занято.
По уверению Microsoft, новый поисковик отличается от Google и Yahoo! тем, что в нём реализована функция семантического поиска: поисковик не только ищет слова и сочетания слов, но и умеет «понимать» их смысл, выдавая страницы с синонимами, например. Продемонстрировать своё отличие Microsoft так торопилась, что запуск Bing состоялся на два дня раньше запланированного срока. Microsoft было куда торопиться — начало мая выдалось на редкость урожайным для воплощения в жизнь идей «семантической Сети».
В Microsoft надеются, что новый поисковик будет помогать пользователям «решать проблемы» и «принимать решения», поэтому его и назвали decision engine (видимо, по аналогии с computational knowledge engine, «машиной ответов» Wolafram|Alpha). Задача Bing — ответить за вас на вопросы, в каком ресторане поужинать, если вы оказались в чужом городе, или какой ноутбук выбрать для работы. Ищете конкретную модель коммуникатора? Bing выдаст вам страницы с точными техническими характеристиками устройства и подскажет адрес интернет-магазина, который предложит его вам по лучшей цене. Оказались в Париже и не знаете, где в этом городе можно попробовать фуа-гра? Bing ответит и на этот вопрос. В Microsoft говорят, что сфокусировались на четырёх основных направлениях: покупки, планирование путешествий, локальный поиск, здоровье.
«Задача Bing — сократить до минимума время между тем, как пользователь введёт свой запрос в поисковую систему, и тем, как он примет конкретное решение по интересовавшему его вопросу» — примерно так охарактеризовал основную идею Bing президент направления потребительских продуктов и онлайн-сервисов Microsoft в регионе EMEA Джон Мангелаарс. По мнению представителей компании, несмотря на то что интернет-пользователи давно и активно используют поисковые системы, найти какую-либо информацию для многих из них по-прежнему затруднительно, а это — «недопустимо». Сатья Наделла, глава направления поиска Microsoft, во внутреннем письме для сотрудников отметил: 40% поисковых запросов так и остаётся без ответа, а 46% пользователей периодически ищут нужную информацию более 20 минут. Исследовательская компания comScore приводит несколько другие цифры: 30% поисковых запросов так и остаются без ответа. Bing, полагают в Microsoft, исправит ситуацию: он прост, понятен и старается выдавать только самую нужную информацию. За счёт этого поисковик достаточно быстр.
Кроме того, Bing умеет понимать, с какой целью вы интересуетесь той или иной информацией — желание сделать покупку, поиск справочной информации, поиск коммерческой или научной информации, например, — и в зависимости от этого выдавать результаты запроса. Таким образом, компания собирается сделать поиск более простым и интуитивно понятным. Сейчас Bing индексирует около 200 млн сайтов в интернете.
Сейчас на сайте www.bing.com доступна бета-версия системы. Работает с русским языком она на первый взгляд неплохо. Например, при запросе «электронные книги» мне порекомендовали поискать также по запросам «скачать электронные книги» или «электронные книги бесплатно». Однако поскольку для русскоязычных пользователей доступна лишь бета-версия, то оценить все прелести Bing вы не сможете.
Чтобы понять, на что реально способна система, необходимо в правом верхнем углу сайта кликнуть по ссылке «Россия», которая приведёт вас на страницу с выбором нужной страны. Выберите США и набирайте в строке поиска запросы на английском языке. Если же вы ищете рестораны в Нью-Йорке, то Bing покажет вам не только ссылки на тематические страницы, но и — в отдельном блоке — результаты собственного анализа данных (адрес, номера телефонов и часы работы ресторанов). Кроме того, Bing неплохо разбирается в медийной информации: он легко найдёт нужное фото или нужный видеоролик, а при наведении на него курсора он даже покажет вам его фрагмент.
Microsoft уже давно пытается бороться с Google на рынке интернет-поиска. Пока безуспешно: по данным comScore, на долю майкрософтовского поисковика MSN приходится лишь 8,2% рынка в США. Для сравнения: у Google 64,2% рынка, у Yahoo! — 20,4%. Получается, что Bing — очередная попытка Microsoft восстановить паритет. Но, видимо, не последняя: несколькими днями ранее стало известно, что глава Microsoft Стив Балмер возобновил переговоры с руководителем Yahoo! Кэрол Бартц. Та подтвердила интерес софтверного гиганта к компании, однако отметила, что готова продать компанию лишь в том случае, если Microsoft предложит «огромные» деньги. Поэтому успех Bing крайне важен для Microsoft. Компания намерена потратить 100 млн долларов на рекламу поисковика — в интернете, на ТВ, радио, в прессе. Для сравнения: весь рекламный бюджет Google за 2008 год составил всего лишь 25 млн долларов. Эксперты, однако, сомневаются в потенциальном успехе Bing, несмотря на то что с потребительской точки зрения поиск получился довольно удачным.
Балмер рассчитывает как минимум на 20% рынка у Bing. При этом он признал, что появившаяся система «может понравиться не всем». Независимый эксперт в области продуктов Microsoft Мэтт Розофф отметил, что «слияние с Yahoo! было бы более предпочтительным, чем создание новой системы». Однако добавил, что Bing — лучшее, чего удалось добиться софтверному гиганту на рынке интернет-поиска. Правда, так ли необходим интернету справочник? Не блещущая рыночными победами история добротных поисковых систем Ask.com и Nigma.ru показывает, что успех даже удачных с точки зрения контента поисковых проектов всегда сомнителен на фоне гигантов сомнением.
Аналитик Forrester Research Шар Ван Боскирк, однако, полагает, что за подобными проектами — будущее интернета: «Мы считаем, что в будущем пользователям больше будут нравиться такие системы, чем, например, Yahoo!».
Стив Возняк, известный деятель IT-отрасли и соучредитель компании Apple, заявил, что «Bing — самое поразительное из мира интернета, что он когда-либо видел».
Мы бы так пока не говорили. По крайней мере о бета-версии. Но Microsoft старается — деваться ей некуда.
| Читать @chaskor |





























